Bei ACC Hotelbooking sind Sie immer bestens beraten

Die Qualität unserer Arbeit ist unser höchstes Anliegen. Wir wissen, dass dieser Anspruch die Basis für hohe Kundenzufriedenheit ist und streben in unserem täglichen Tun immer danach, das beste und passendste Angebot für unseren Kunden zu finden.

Das Vertrauen in ACC Hotelbooking ist uns eine Herzensangelegenheit. Daher arbeiten wir zuverlässig und korrekt. Wir halten unser Wort, machen unseren Kunden keine leeren Versprechungen und stehen bei Fragen und Problemen stets als verlässlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Die Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern nehmen wir Ernst. Unternehmerische Entscheidungen treffen wir mit einem Blick auf das große Ganze und im Interesse Aller. Wir tragen Verantwortung für unser Handeln und das unserer Kollegen*Innen und stellen dabei immer die Zufriedenheit des Kunden in den Mittelpunkt.

Der Respekt, den wir gegenüber Anderen an den Tag legen, zeigt sich in einem fairen Miteinander - unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder sonstigen Merkmalen. Wir kommunizieren auf Augenhöhe und nehmen die Anliegen und Wünsche unserer Kunden und Mitarbeiter*Innen ernst. Wir wissen, dass Freundlichkeit und Zuhören Grundpfeiler einer respektvollen Zusammenarbeit sind.

Die Transparenz unseres Handelns ist das Ergebnis eines vertrauensvollem und ehrlichem Umgang mit Anderen. Wichtige Entscheidungen und Prozesse werden für alle verständlich kommuniziert. Wir sind offen gegenüber Vorschlägen und Neuerungen und überzeugt davon, dass transparentes Handeln Vertrauen schafft.

Die Integrität bei ACC Hotelbooking zeigt sich in unserem Handeln, welches sich ausnahmslos auf unsere Unternehmenswerte stützt. Auch bei schwierigen Entscheidungen bleiben wir uns treu. Unsere Mitarbeiter*Innen identifizieren sich mit ACC Hotelbooking und sind sich jederzeit bewusst, welche Werte sie innerhalb des Unternehmens vertreten.